今天上班坐班車時(shí)我和業(yè)務(wù)經(jīng)理王經(jīng)理坐在一起，他正在給客戶打電話，大體是因?yàn)?a href="http://www.viplayer.cn" target="_blank">彩鋼瓦劃漆的問題，聽著問題好像比較嚴(yán)重，掛完電話，王經(jīng)理愁眉不展的說(shuō)：“你說(shuō)，這個(gè)彩鋼瓦劃漆的問題真是一個(gè)說(shuō)大不大，說(shuō)小還真不小的問題，這樣的小劃漆，很容易造成客戶不滿意，影響客戶的購(gòu)買體驗(yàn)，影響咱們維護(hù)客戶關(guān)系啊，你說(shuō)這怎么辦啊”。

聽王經(jīng)理這么說(shuō)，我也很著急，一上班我就趕往彩鋼瓦車間，正看見YX 25-210-840彩鋼瓦生產(chǎn)師傅徐師傅在忙碌著，我和徐師傅閑聊的過程中把上午王經(jīng)理碰到的難題說(shuō)了一下，徐師傅說(shuō)：“這種情況經(jīng)常出現(xiàn)，想著小小的劃痕能有什么問題，就沒在乎，每想到會(huì)有這么大的問題，小孫，你不用管了，這個(gè)問題我來(lái)解決?！?

說(shuō)著徐師傅開始圍著YX 25-210-840的機(jī)器開始觀察，我看徐師傅看的認(rèn)真就沒有過多的打擾他，悄悄的離開了。

下午，一上班徐師傅的電話就打過來(lái)了：“小孫，你快來(lái)，你的難題我想到了解決辦法了，你來(lái)我給你演示演示?！?

聽徐師傅這樣說(shuō)，我急忙喊上王經(jīng)理往彩鋼瓦車間跑去，到了彩鋼瓦車間，只見徐師傅因?yàn)榕d奮，黝黑的臉有點(diǎn)泛紅，看到我們趕到了，他激動(dòng)的一邊演示一邊說(shuō)：“你看，把這樣的牛皮紙放在YX 25-210-840彩鋼瓦之間，很簡(jiǎn)單的方法，也很好操作，就能把這個(gè)劃漆的問題解決?！?

王經(jīng)理說(shuō)：“這樣能解決一部分問題”徐師傅哈哈笑著說(shuō)：我知道你在想另一部分問題，是不是運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候也會(huì)劃漆啊”，王經(jīng)理忙不迭的點(diǎn)點(diǎn)頭。

“你們看”徐師傅瀟灑的一指，我們順著他手指的方向望去，只見一摞摞的YX 25-210-840彩鋼瓦整整齊齊的被鐵皮包裹著，完美的解決了運(yùn)輸過程中的劃漆問題。

“真是太棒了，徐師傅”這下?lián)Q做王經(jīng)理激動(dòng)的臉頰泛紅了。“真是解決了一個(gè)大問題啊，徐師傅真是太感謝了”

客戶的一點(diǎn)點(diǎn)小問題，我們都放在心上，就為了讓客戶有一個(gè)完美的購(gòu)物體驗(yàn)，只為了那一句：用我們產(chǎn)品讓客戶買的放心，用的舒心的承諾。華鎣市祝華彩鋼經(jīng)營(yíng)部的家人們一直在努力。